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e点サポートセンター

サポートセンターの受付時間は、月曜日~金曜日(10:00~18:00-日本時間)です。土曜日・日曜日・祝日は受付をしておりません。
また、入会・退会手続きの受理・ID発行も上記に準じます。


【重要】お知らせ

配信元メーカーより通達があり、現在ご利用いただいております「eten/carrot(映像・教材配信システム)」につきまして、配信サーバーの老朽化に伴い、新サーバーへの移行を予定しております。
このサーバー移行に伴い、現在の配信システムは甚だ不本意ではございますが、3月23日17時をもちまして終了することになりました

3月より利用開始を予定しております、新しい配信システムについてですが、インターフェイス(利用画面)でいくつか変更点がございます。

新IDにつきましては順次お送りさせていただきますので、もうしばらくお待ちくださいますようにお願い申し上げます。


迷惑メール対策についてのご注意

返信メールが会員様へ届かない事態が発生しております。
ウイルスソフトまたはプロバイダによる迷惑メール・スパム対策によるものと考えられます。
当サイトよりお送りするメールを受信許可いただくようにお願い申し上げます。
通常24時間(休日を除く)以内にご返信をしておりますが
万が一、返信メールが届かない場合は受信許可設定の上、再度ご連絡くださいますようにお願い申し上げます。

※設定方法等は、ハードまたはソフトの各社かご契約のプロバイダへお問い合わせくださいますようにお願い申し上げます。
※原則、携帯メールには対応しておりません。またフリーメールなどの場合は、迷惑メールフォルダへの振り分けにご注意下さい。


新システムに関しましてのご不明な点がございましたら下記ギガビジョン株式会社までお問い合せ下さい。

http://www.giga-vision.com/e-learning/eten_network

 


お申込み方法やお支払いについてのご質問などはこちらからお問い合わせください。

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退会のお届けはこちらから。

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